欢迎来到ITS教职员服务台. 如果你已经看过了 在自助资源中，无法找到您的问题的解决方案，请填写 取出并提交表格(链接如下). 您的请求将被直接发送到帮助台. 申请成功后不久，您将通过电子邮件收到申请的确认 提交表格.

如果此请求与公共网站有关，请填写 网页帮助表格 而不是.

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如果你是一名学生，需要帮助，请联系招生和 记录,电话. (626) 585-7395. 电子邮件: gotopcc@aifengcai.com

联系帮助台的其他方式

电子邮件

给帮助台发邮件 helpdesk@aifengcai.com

当给帮助台发送电子邮件时，请提供问题的完整描述 或服务请求. 具体和详细，包括在适用的情况下，建设 & 房间号，班级号 & 节，PCC设备/计算机编号，完整网页 页面地址(URL)等.

电话

呼叫。 (626) 585-7523 或拨分机 4357(帮助) 从校园电话.

帮助台电话支持目前提供周一至周五从上午8点到 4:30 pm.   

未经预约而来的

帮助台上门服务目前在ITS大堂LL120提供. 未经预约而来的 服务时间为周一至周五上午8点至下午4:30，为您的所有技术人员提供服务 需要.

跟踪您的请求

一旦您的请求被接受(或者如果无法解决您的问题) (通过电话或亲自)，你会得到一个 事件数量. 您应该通过您提供给我们的电子邮件地址收到您的事件编号. 请保存这个号码. 如有必要，请与服务台联系 请求它将协助工作人员快速定位您的事件.